Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen bei der Lieferung Ihres Pakets. Wir werden Ihr Paket so schnell wie möglich aus unserem Lager versenden, vorausgesetzt, alle Artikel sind verfügbar.
Pakete werden täglich aus unseren Lagern abgeholt, und sobald sie bei Ihrem örtlichen Kurier sind, liegt es in dessen Verantwortung, sie zeitgerecht zuzustellen.
Denken Sie daran, dass Sie Ihr Paket über den Versandlink verfolgen können, der Ihnen per E-Mail und in Ihrem Online-Konto bereitgestellt wird.
Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gegangen ist, können Sie dies über Ihr Kundenportal melden oder sich an ein Mitglied unseres Teams wenden.
Jedes Paket, das noch nicht versandt wurde, kann sich verzögern, da wir auf neuen Lagerbestand warten. Dies kann über Ihr Online-Konto überprüft werden, und seien Sie versichert, dass Ihr Paket so schnell wie möglich versendet wird, sobald alle Artikel vorhanden sind